Le challenge
Accompagner la force de vente Nespresso et renforcer la fidélisation de ses clients en entreprise.Notre solution
Déployer une tournée événementielle B2B avec des dispositifs tactiques et modulables, autour d’une expérience de dégustation premium des cafés Nespresso.Type de projet
Projet SHOPPERClient
Nespresso
Le périmètre
Activation commercialeForce de vente
Tournée
B2B
Dégustation
Dispositif modulable
Une tournée B2B en entreprise pour aller à la rencontre des consommateurs de la marque
Pour Nespresso, nous avons imaginé et déployé une tournée B2B en entreprise pour accompagner la force de vente et renforcer la proximité avec les utilisateurs.
L’enjeu : sortir d’une approche commerciale classique pour créer de nouveaux points de contact sur les lieux de travail.
En investissant les lieux de vie du quotidien, Nespresso va au plus près de ses utilisateurs. La marque crée ainsi un contact plus spontané et humain, tout en valorisant l’expérience café en entreprise.
Sièges d’entreprises, hôpitaux, Accor Arena ou événements professionnels : le dispositif s’adapte à chaque environnement et à ses usages.
À chaque étape, les collaborateurs sont invités à découvrir l’offre et à échanger avec les équipes Nespresso. Une expérience terrain qui nourrit la préférence de marque et offre à la force de vente un nouveau levier pour prolonger la relation client.
Une expérience café premium pour engager les utilisateurs
Pour s’adapter aux différents lieux et configurations, nos experts ont imaginé une activation B2B modulable autour de trois dispositifs complémentaires :
- Le triporteur, un format mobile et visible pour aller facilement à la rencontre des collaborateurs.
- Le bar mobile, un dispositif immersif pour créer une véritable expérience café et un espace de dégustation convivial.
- Le kit embarqué, composé d’un stand et d’un kakémono, pour permettre aux équipes Nespresso de déployer l’animation en autonomie.
Chaque animation est portée par un duo composé d’un commercial Nespresso et d’un barista professionnel. Ensemble, ils associent expertise commerciale et savoir-faire café.
Les collaborateurs découvrent différentes recettes Nespresso et personnalisent leur dégustation grâce à une mousse de lait réalisée sur mesure.
Au-delà de la dégustation, l’activation crée une véritable expérience de marque au cœur de l’entreprise. Elle favorise les échanges et valorise l’offre Nespresso.
Chaque interaction permet également de renforcer la proximité entre la marque, ses clients et leurs collaborateurs.
Un roadshow B2B pensé pour transformer chaque dégustation en point de contact et chaque échange en opportunité de fidélisation.










