Activez le circuit drive avec Strada

Toujours en avance sur l’étude des comportements shopper, l’agence Strada Marketing met en place un plan d'activation spécifique au drive pour ses clients actifs et à venir.

Le drive, un circuit en expansion à investir pour performer

La crise sanitaire et les confinements qu’elle implique ont un fort impact sur la croissance du e-commerce dans le secteur des PGC.

Les chiffres publiés par Nielsen sur les performances des drives, classique et piéton, ainsi de la livraison à domicile, parlent d’eux-mêmes :

  • 61% de croissance pour l’e-commerce alimentaire dans son ensemble sur les 2 dernières semaines (données arrêtées au 8 novembre). Source : LSA Commerce Connecté
  • De gros efforts d’organisation des distributeurs pour diminuer les taux de rupture : 7 jours pour retrouver le taux habituel à l’annonce du reconfinement VS plusieurs semaines lors du 1er confinement. Source : LSA Commerce Connecté
  • + 85% de croissance en moyenne sur l’année pour le drive piéton, ce qui en fait le circuit de distribution le plus dynamique en France. Source : LSA Expert

Au vu de cette progression, les équipes conseil de l’agence Strada marketing ont déployé une stratégie d’attaque pour permettre aux marques de booster les ventes au sein du drive.

Trois solutions émergent d’emblée : le commando Force de vente, l‘animation commerciale et le sampling.

I/ Commando Force de Vente :

Nos experts Force de Vente ont mis en place deux méthodes de travail pour le Drive :

1. LA CAMPAGNE PHONING

Le process : Nos forces ede vente formées aux spécificités du circuit prennent contact avec les responsables de drive pour leur faire commander une innovation par exemple ou un produit identifié en amont comme étant en rupture sur le site internet du drive.

Les avantages de cette méthode :

  • des coûts à la visite ultra compétitifs car tout se passe par téléphone,
  • un relevé des produits manquants très rapide grâce au site internet ,
  • un taux de réponse et une réactivité élévés car les responsables de drive sont assez disponibles par téléphone et par mail pour échanger, commander et vérifier les commandes passées. ​

 

2. LE COMMANDO FORCE DE VENTE "CLASSIQUE".

Le process : visiter les points de ventes en « physique », avec relevé de linéaire en amont via le site web et visite du point de vente comme un point de vente classique.

Les avantages du commando force de vente Strada : des équipes formées aux spécificités du drive capables d’aller chercher du chiffre d'affaire additionnel rapidement. Leurs missions : le travail sur la disitribution numérique (DN), la lutte anti-rupture et la négociation d’opérations pirates.

 

2/ L’animation commerciale

Idéales pour travailler sur la notoriété et la préférence de marque, les animations commerciales apparaissent sur le circuit drive.

L’agence Strada accompagne déjà ses clients sur ce réseau car c’est une belle occasion d’aller à la rencontre du shopper. Sa force : l’étude approfondie des usages et des types de produits que le consommateur achète en drive.

Nous planifions ainsi l’activation sur son temps de disponibilité pour lui faire découvrir un produit, une marque ou une innovation et ainsi travailler sur le prochain acte d’achat. Une solution d’activation sur mesure qui a l’avantage d’être récente, moins répandue. Le bon moyen d’innover et de se distinguer !     

 

3/ Le sampling

La campagne d’échantillonnage est un levier performant pour activer le drive. Elle est bien perçue par le shopper qui voit son moment de courses agrémenté d’un produit offert à découvrir. 

L’opération d’échantillonnage est aussi un bon complément de votre stratégie digitale (bannières web, social ads...). Elle permet de terminer le parcours d’achat par la remise d’un produit pertinent à déguster à domicile.

En travaillant en amont le recueil de datas sur les ciblages et les usages, nos équipes conseil pour pousser le bon produit, au bon moment et au bon endroit. Découvrez notre vision du sampling dès mainenant.

 

Une question sur l'activation commerciale en drive ?

Contactez Camille PHILIPPE - Responsable Développement

07 85 93 55 89

c.philippe@strada-marketing.com

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